NCR連續三年榮膺“全球外包服務100強”十強榜單

NCR在全球外包服務100強榜單中的優異表現印證了企業一貫堅持向客戶提供一流服務體驗的承諾。NCR不僅為客戶提供創新服務方案，還幫助客戶管理基礎設施，協助客戶集中精力發展核心業務，這使得NCR贏得了客戶的高度信任。對于能夠連續三年躋身全球頂級外包服務提供商十強之列，我們非常驕傲。

　 NCR公司(紐約股市代碼：NCR)宣布獲得國際外包服務專業協會(International Association of Outsourcing Professionals?,簡稱 IAOP?) 設立的“全球外包服務100強”十強企業稱號，這是NCR公司連續三年躋身十強榜單。IAOP是一家全球性的標準化設立組織，是外包專業服務的倡導者。

　　每年評選一次的“全球外包服務100強”代表著優秀外包服務的標準，NCR的服務團隊作為頂級外包服務提供商之一位列其中，在全球覆蓋面、客戶推薦、公司認可及認證和領導層等各評選范疇均有優異的表現。

　　NCR公司執行副總裁兼首席質量官Peter Dorsman表示：“NCR在全球外包服務100強榜單中的優異表現印證了企業一貫堅持向客戶提供一流服務體驗的承諾。NCR不僅為客戶提供創新服務方案，還幫助客戶管理基礎設施，協助客戶集中精力發展核心業務，這使得NCR贏得了客戶的高度信任。對于能夠連續三年躋身全球頂級外包服務提供商十強之列，我們非常驕傲。”

　　此外，NCR還在榜單以下分項中獲得認可：服務10強；零售和消費品服務20強；金融服務(銀行、市場)20強； 特定行業服務20強；信息/通訊技術服務20強；東南亞地區服務10強；美國地區服務20強；西歐地區服務20強。

　　作為全球領先的支持和管理服務提供商，NCR每年向全球提供1100萬次服務，維護超過300萬臺服務終端。

　　IAOP思想領導的首席顧問兼評審團主席Jag Dalal指出：“隨著客戶要求越來越高，外包服務在許多市場都取得了長足的發展并日趨走向成熟，同時也面臨愈發激烈的市場競爭。企業能夠在激烈的競爭中躋身全球外包服務100強榜單，并位列全球最佳外包服務顧問，這是非常了不起的成就。我們很高興NCR的優質服務得到了廣泛認可。”

　　NCR的管理服務和外包服務包括預防性服務、網絡管理、硬軟件維護、故障管理、軟件分發和終端安全服務。NCR在世界各地以多種語言提供技術幫助咨詢服務，并設有16個優質服務中心。NCR為全球排名前20大銀行中的19家銀行、前10大零售商中的7家零售商、前10大電信企業中的8家電信企業，以及前5大航空公司中的3家航空公司提供增值服務。

　　“2013年全球外包服務100強”和“世界最佳外包服務顧問”是對全球最佳外包服務提供商和顧問的認可。該排名由國際外包服務專業協會所組建的獨立評審團根據所收到的申請評選而出。