PEX-1000系列提供簡單的打印機整合，讓系統整合商為電子商務客戶提供自動貼標服務
背景
COVID-19疫情不僅改變了我們的日常生活，也一并翻轉了現今的商務模式。由于疫情的緣故，自動化與電子商務皆以閃電般的速度向前推進。中國的電子商務產業占全球線上銷售額的57%1，即使實體零售據點在疫情期間關閉，賣方依舊能將產品送至買方。
一間位于中國，專精于打印及應用解決方案的系統整合商 (SI)，為電子商務、運輸與物流產業等客戶提供服務，接受一個任務，主要是協助其客戶擴大自動化貼標能力。一家知名的線上鞋類電子商務公司，由于其線上銷售量激增，因此除了兩套現有的自動貼標系統之外，還需要建立一條全新的貼標產線，以滿足每天30,000個標簽的貼標需求。 SI利用 PEX-1000系打列印引擎，借助其簡單的系統整合與設定，輕松擴大電子商務公司的貼標能力。
挑戰
此鞋類電子商務公司需要一套全新的自動化貼標系統，每分鐘需可處理25-30個標簽，以滿足單日30,000 個標簽的需求。在此同時，由于鞋盒尺寸各有不同，因此該系統要能處理10到15公分的不同貼標高度。而由于疫情期間經濟面的不穩定，這套新系統也必須符合成本考量。
除此之外，因時間、投入人力與財務的限制，從頭開始建構新系統并不是一項好的選擇。為了尋找一套快速且具效益的解決方案，SI必須考量許多條件：系統穩定性、可靠性、一致性及使用者體驗。他們需要一套能滿足這些條件的系統，即使是在更換打印引擎等主要組件后，也能最大化正常運作時間、有效處理長時間的持續運行，同時提供良好的使用者體驗。
解決方案
考量了所有因素后，SI決定采用TSC Printronix Auto ID PEX-1000打印引擎，取代現有打印及應用解決方案之一。 PEX-1000符合所有的基本要求，打印引擎也具備多項先進技術，可為專案規格提供出色的性能，包括高精度和高達每秒18吋 (ips) 的快速打印速度，以滿足每分鐘處理 25-30 張標簽的需求。這代表該電子商務公司勢必能滿足并超越目前的產能需求，同時也為未來的產能擴充預留空間。 PEX-1000搭載適用于所有標簽貼標機的實際安裝標準，能讓列印引擎安裝在不同方向，如頂部和底部。此外，PEX-1000配備GPIO介面可簡化系統控制，也支援主要打印機品牌的GPIO模擬功能，可大幅減少SI在移轉過程中所需投入的時間。
在決定使用保護消費者個人資料的系統時，熱感式打印也凸顯了其重要性。由于PEX-1000的打印流程中不需要碳帶，因此對個人隱私的擔憂大幅降低。
為配合特定產業的應用，TSC Printronix Auto ID對現有 的產品進行客制，包括移除特定組件，如帶供應軸、回卷器及編碼感應器。此客制化為日常及例行維護預留了更多空間，同時也降低了硬體成本。此外，據SI表示，比起產業其他領導品牌的打印頭，PEX-1000 打印頭的生命周期更多了2 ~ 3個月，這不僅縮減了停機時間，也為該電子商務公司省下了短期及長期的營運成本。
圖 1：PEX-1000是可高度靈活應用的打印引擎，讓客制化要求和調整變得更容易。在此情況下，移除組件可預留更多空間并讓維護更輕松。
為何選擇TSC Printronix Auto ID?
在策略上，新增PEX-1000打印引擎至自動化貼標系統產品線，能讓SI擴大解決方案產品組合，為高價值客戶提供服務，而在整合及產品開發方面，SI只需專注在其核心競爭力即可。這代表SI可將硬體與軟體方面的打印引擎技術問題與支援，留給TSC Printronix Auto ID解決。從營運的角度來看，TSC Printronix Auto ID為強大的打印引擎系統提供可靠的來源，同時松綁SI現有產品線的對因應供應鏈需求的限制與束縛。此外，PEX-1000系列經濟實惠的價格為SI供了絕佳的競爭優勢、獲取更多商機，例如像他們的鞋類電子商務公司這種有成本限制的客戶。
